飲食店のバイト新人です。明後日からレジを担当するのですが！言葉遣いがいまいち分かりません。

Question

飲食店のバイト新人です。明後日からレジを担当するのですが！言葉遣いがいまいち分かりません。①伝票をもらうとき
②割引券などで値段が変わった時
(割引券○枚貰ったので○円引きして○円ですなどの伝え方)
③現金を受け取る時

この3つの言い方を教えてください。
他にも、レジで言い方を気をつけた方がいいものなどありましたら教えて欲しいです！
よろしくお願いします。

Answer 1

①ありがとうございます、伝票お預かり致します。

②○○円の割引券を○○枚ご利用で、お会計変わりまして○○円になります。

③
金額ぴったり頂いた時
➡︎○○円頂戴致します。レシートです。

おつりがある時
➡︎○○円お預かり致します。
おつりの○○円とレシートです、ご確認ください。

その他「またのご来店お待ちしております、ありがとうございました」など適宜加えていくのがいいと思います！

Answer 2

よく整理されていますね。お客様ですからもちろん敬語を使います。
敬語は 自分が主語になるときは お…します または お…いたします
相手が主語なら お…になる
が基本です。
①ありがとうございます。伝票お預かりします。

②割引券２枚いただきましたので計２００円お会計から引かせていただきます。

③１万円お預かりします。レジ打ちして…３２８０円おかえしいたします。お確かめください。

いただく は自分に使う謙譲語です
×１万円でよろしかったでしょうか

ほか、言葉づかいではないですがお金や伝票、カード類をやりとりするときは必ず両手を使ってください。
頑張ってくださいね！

Answer 3

素人ですが…
①お会計でございますね？伝票お預かり致します。
②割引券のご使用でよろしいですね。一枚の割引券のご使用で、総額〇〇円頂戴致します。
③〇〇円ちょうど頂戴致しました。ありがとうございます。or 〇〇円頂戴致しましたので、お釣り〇〇円になります。お確かめください。またご利用下さい。
アドバイスは、まずは貴方が色々なお店でレジをされる方を見ることです。どんな仕事でも、それが正解というのはありません。ただ感動される心配りや言葉使いがプロになれる近道だと思います。

Answer 4

1.お預かりします。
ありがとうございます。
2.お会計変わりまして、、、
残りが、、、
3.〇〇円お預かりします。

私が働いてるところはこんな感じですかね。
店によっても変わってくるので先輩方に合わせると良いですよ！