解決済み
ジュエリー販売員の30歳女です。 男性客に恋愛感情を向けられ迷惑してます。自分で言うのもなんなんですが、仕事にはかなり一生懸命に、お客様には親切丁寧に向き合っている方だと思います。自分の接客を気に入り、純粋に良いお客様になってくださる方ももちろん居て、そういった方に出会うと本当に仕事冥利につきます。が、私の対応にある種の勘違いをし、恋愛感情だけを向けてくる方がおります。 「自分にはお金がある。高級車買った。高級時計買った。」みたいな、金持ちアピール?をしてくるわりに、ただ話すだけで買わないのです。時間を取られ売り上げにならない、これが一番イライラでストレスです。 最近は、イライラするのもなんだか悔しいので、どうにか買ってもらう策は無いかと模索していますが、なかなか成功例がありません。 やはりこのように、恋愛感情を向けられた時点での販売活動は、諦めた方が良いのでしょうか?上手く行ったパターンがある方、ぜひ教えて頂きたいです。 前置きが大変長くなりましたが、どうか皆様のお知恵をお貸しいただけたら幸いです。
言葉足らずでした、申し訳ありません。 ・既婚者を装った途端来なくなった方もいらっしゃいましたが、それでもグイグイ来る方もいます。 ・店には商品ストックのスペースはあるのですが、バックヤードがありません。また、勤務中どうにも1人になってしまうタイミングがあり、店長や他のスタッフが居る時は来ませんが、自分1人になった途端に来ます。たまたま他のお客様の来店があれば、厄介な方は無視して、別の方の対応を優先しています。 ・お客様の流動が多い店でして、特定の方に限った話では無く、そのような方が複数名います。最初は購入しますが、2回目以降は買いません。1人来なくなったと思ったら、また別の方で同じような状況になります。 一難去ってまた一難とエンドレスなので、正直かなり疲れます。でも仕事は好きで楽しいので、どうにか好転しないか…と考えております。やはり難しいでしょうかね。
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1人がこの質問に共感しました
既婚者のふりとか出来ないですか? 後 上司に相談してみては。その客が来たらバックヤード引っ込んで良いって決まりにしてもらうとか もう その客に買ってもらうのは諦めた方が早いと私は思うんだよね
1人が参考になると回答しました
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