クレームについて。
私は自宅に入り接客をする仕事です。
今回は相手が女性でした。4年半前の件で本社にクレームが入りました。その理由は昔の同級生に似ていると執拗に言われ挙句そいつはヤリマンだったと言われたと言うことです。私はそんなこと言ったことすらないのですが本社にクレームが入りました。
もし言っていればすぐにクレーム入れるのが普通ではないのでしょうか。4年半前の出来事を今更言ってくるのは何か意図があると思いますか？
何故か言ってもないのに会社にも行きづらいです。この場合どうしたらいいのでしょうか。
