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就活 自己PR 強み クーポンの詳細を説明しつつ、400字で書きたいんですが、上手く書けません、、、添削お願いします。 クーポン概略お客様がAのメニューを頼まれたら次回は500円引のクーポン、Bを頼まれたら次回トッピング一品無料など、配布内容は様々。渡す際に、クーポンに私の名前とお客様の名前を書いて特別感を出すようにしている。渡した後は誰が何枚渡し、渡したクーポンが何枚使われたのかを記録して個人の回収率を出すようにしている。 私には「やるからにはとにかく上を目指す」向上心があります。 私のアルバイト先の飲食店では、お客様の注文の内容によってお得の中身が変わるクーポンをお渡ししています。配布数に対する回収率が一人当たり平均で約3%でした。私は他のスタッフに回収率で負けないように、回収率の向上に向けて2つ工夫しました。一つ目は、個人の裁量で決めることが出来る、クーポンの使用期限を2カ月から1カ月にしました。2つ目は、配布内容が大まかに決まっていたものから、お客様にどのようなクーポンが欲しいかをお聞きし、それに沿って配布するようにしました。この2つの工夫により、お客様と会話する機会が増え、お客様と私で互いに顔を覚え合い、信頼関係を作ることができました。結果、顧客を以前よりも多く獲得し、回収率12%を達成することが出来ました。 この、向上心をばねにして行動した経験を生かして、業務に取り組んでいきたいと考えています。(396字)
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