コールセンターの発信のアルバイトをしています。 まだ、4ヶ月目ですが辞めたいです。

Question

コールセンターの発信のアルバイトをしています。
まだ、4ヶ月目ですが辞めたいです。はじめてコールセンターで働いており、営業の電話をかけていますが、目標という名のきついノルマがあり精神的にしんどいです。
正直成績としては悪くは無い方だと思います。
発信をはじめた最初の月からインセンティブを貰えていましたし、先月と先々月は満額貰えました。
ですが、やればやるほどノルマがどんどん増えていき今月は私だけこんなに？と思うほど周りと大きくノルマが課せられています。
プレッシャーをすごく感じるようになってしまい、ここ数日はアポを取れておらず、夜も眠れないくらいストレスになっています。
数字の世界なので自分が不調の時に周りの人がアポ取れてるのを目の当たりにすると、お腹が痛くなってきたり泣きそうになってしまいます。

元から人より気にしいな性格なので、いちいち一喜一憂してしまう自分には向いていないのかなと思っています。
ただ、4ヶ月で辞めるのは忍耐力が無さすぎるでしょうか。

経験者の方から意見貰えると嬉しいです

Answer 1

コールセンターで10年以上勤務していた者です。

入社直後は成績が良かったことや、質問されている文章の内容、細かいことを気にかける性格などを察するにとても優秀な方だと思います。

結論は、即辞めたほうが良いかと思います。私なら即辞めます。

成績優秀であった方が悩む状態に陥るほど、在籍センターの管理者に余裕がなく、自転車操業になっているセンターだと思われますので、悩んでまで在籍を続けるのはどうなのかなと。

最近はノルマがなく、ストレスがすくないセンターも増えてきました（そうでないと人が集まらなくなった）

コールセンターは10年以上慢性的に人手不足なので、気に入る職場がみつかるまで転職を繰り返すのが良いかと思います。

Answer 2

雇用形態がアルバイトなので、心身を壊す前に辞めた方がいいと思います。