仕事が辛いです。 現在20で3月から店長として働かせて頂くことになりました。 スタッフが中々接客に行かず困ってい…

Question

仕事が辛いです。
現在20で3月から店長として働かせて頂くことになりました。

スタッフが中々接客に行かず困っています。
ファーストアプローチも遅く、「 接客いける？行こっか！ 」と促して行ってもらってますが
ファーストアプローチし終わったあとすぐに離れてしまいます。
動的待機を教えて見本も見せて何回も言いましたがすぐに離れてしまいます。
業務でも前の店長さんのやり方があるからと言われ変更したくても中々出来ない状況です。

正直異動する前のお店では仕事が楽しいと思えていましたが今はあまり楽しくないです。
売上を取ろう！店をより良くしていこう！というモチベーションはあるのですがなんでこんな思いして働いてるんだろう？自分は店長に向いてないな、移動前の店舗に戻りたいという考えが頭の中を巡る毎日です。

しんどすぎて帰りの電車で音楽を聞きながら泣いたり移動する前の店の店長に相談にのってもらいながら大号泣してしまいました、

スタッフの接し方自分の感情のコントロールができません。どうしたらいいでしょうか？、
仕事を辞めるという選択肢はないです。
スタッフの接し方、モチベ上げについて教えて頂けると幸いです。

Answer 1

昔バイトしていた時のことを思い出しました。
その時の経験から思うのはもともといるスタッフさんの勤務態度を変えてもらうのはかなり難しいです。
なぜか？
それはどこで力を抜いて良いかわかっているからです。
新しい店長に変わった途端、その習慣が変わるのでスタッフさん自身にも負担が増えるので嫌がりました。
その時の新しい店長は勤務期間がまだ浅いスタッフや新採用したスタッフから意識改革をしていました。
古株の勤務態度が悪い点はしっかり注意してくれていたので新しいスタッフも気持ちよく働けて、古株辞め、新しいスタッフと改革を進めていました。
なので、まずは一つ一つ明確な目標を出して焦らず改革していった方がいいと思います。
あと自分自身に余裕がないと周りも影響されるので、
自分に余裕を持つことが大事だと思います。
焦らないで無理しないように自分を労ってあげてください。