教えて!しごとの先生
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人気チェーン店で働く飲食店アルバイト従業員です。客とトラブルになり、レジの台を思いっきり蹴って怖がらせるという被害にあい…

人気チェーン店で働く飲食店アルバイト従業員です。客とトラブルになり、レジの台を思いっきり蹴って怖がらせるという被害にあいました。これは暴行罪が成立する可能性があるので社員には、暴行罪が成立する可能性があるので防犯カメラ映像を証拠として警察署に被害届を出したいとお願いしました。もし「いくら暴行罪が成立する可能性があるにしても君の対応にも問題あるし、あんな接客してたらお客さんがキレても仕方ないし、そんなんで被害届出したら会社とお店のイメージが悪くなって経営にも影響するから防犯カメラ映像を証拠として被害届提出には協力できないし、もう映像の記録は消した」みたいなこと言われたらどうすれば良いですか?自分としてはこんなこと言われたらどうして従業員を守ってくれないんだよって感じで、家族総出で会社に抗議したいですし、抗議しても協力してくれないならそれ以降のシフト全部キャンセルして退職するとか、メディアに内部告発して会社炎上させるとか、民事訴訟起こすくらいのことはしたいです。ちなみに自分は仕事中ワンオペが多いので自分が急にシフトキャンセルしたらほとんどのシフトに穴が空きますね。 こっちとしては売上とか経営のことばかり気にして従業員の意見無視すると、売上よりもっと大事なもの失いますよって感じなんですよね。その売上より大事なものを失うことによって世間のイメージが悪くなって結局売上も失ったり経営が悪くなるってことになると思うんですよね。

補足

被害届提出に協力するかしないかについては本社の判断になります。

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回答(5件)

  • 単に、会社が主さんにそこまでの価値を抱いていないだけです。 余人を持って代え難い、会社として全力で守りたいと言わしめる人材になりましょう。

  • サービス業は、言われてなんぼ。修行です。そこを上手くやるのが、プロ!まー訴えると、来ないで良いと、言われるでしょう。

    なるほど:1

  • 家族総出って ○ッキーナ?フジモンもんが突っ込みそう すでに証拠が無くなっている可能性があります 防犯カメラの保全が先決です 証拠が無ければ抗議も民事も何もできません 騒げば騒ぐほどあなたは名誉毀損に近づきます 証拠さえあれば 無料で相談の弁護士に頼めば 自動的に進みます あなたのされたことは人権問題ですからね 先ずは証拠の保全を

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  • 客とトラブルを起こす従業員なんて企業にとっては迷惑なんです。 あなたが休むのは勝手。 企業にダメージはありませんし、むしろさっさとやめてもらった方が助かると思ってますよ。

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    なるほど:2

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