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カスタマーサポートでも、営業マインドが必要なのでしょうか?
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ide********さん
業種にもよりますが 顧客からの不満や不具合に対して それを解消するだけではなく より満足してもらう為に いろいろな角度からの提案をした方がいい場面もあるでしょ
gar********さん
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