教えて!しごとの先生
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カスタマーサポートでも、営業マインドが必要なのでしょうか?

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  • 業種にもよりますが 顧客からの不満や不具合に対して それを解消するだけではなく より満足してもらう為に いろいろな角度からの提案をした方がいい場面もあるでしょ

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