2ヶ月前からホームセンターでレジのバイトをしています。

Question

2ヶ月前からホームセンターでレジのバイトをしています。お客様からご質問をいただくことがとても多く、店長にも「よく声かけられてるね。」と言われました。お役にたてると嬉しいのですが、うまく対応できなくて他の方を頼ってしまうこともあり、申し訳なくなります。
何故、声をかけられやすいのでしょうか。 接客態度が偉そうでベテランと思われるのかもしれないと思って気を付けているのですが..。
店長からは強みだよと言われたのですが、どう活かしていけばいいでしょうか。

Answer 1

話しかけられるのは好感が持てるからだと思います。

嫌な人には話しかけたくないのが普通ですからね。

多くの人から話しかけられるのが強みなので、笑顔でしっかりと答えることが生かすことだと思います。

分かることはしっかり答えて、分からないことは誰かに聞くスタイルで構わないと思います。それを続けるうちに、いずれあなたもベテランになるでしょうからね。

Answer 2

店長に聞きましょう。