老人ホームのことでお聞きしたいと思います。 老人ホームに入居していますが、食後みんなで食べた後それぞれの薬を飲ませて…

Question

老人ホームのことでお聞きしたいと思います。

老人ホームに入居していますが、食後みんなで食べた後それぞれの薬を飲ませてくれます。

いつも手を出して、薬を受け取るのです。しかし、今日のお昼の時に職員の方が私が手を出しているにも関わらず笑って、薬を口に直接入れようとしました。

そういったことはやめてくださいーと目を見て静かに言いました。

その職員の方は、冗談冗談、えへへと笑って、おっしゃりました。

もちろん私が大人気ないというお叱りは百も承知ですが、このような態度は考えられません。

親密さを表すためと思っていらっしゃるのでしょうが、私が偏屈なからでしょうか到底そうは思えません。ごめんなさい。

私が彼の友達なら問題ありませんし、やはり立場をわきまえないといけないのではないかと年寄りの冷や水で、年寄りの曲がった根性、偏屈さ、で思ってしまいました。

まあ、他の入居者と同じようにこのような態度を取られたらえへへえへへと認知症の方と同じように笑ってごまかせばいいのですが。それが私にはどういうわけか未熟でできません。

こんなことを聞くのは申し訳ないのですが、このような態度は常識でしないのが普通だと思いますが。ーーーー

介護者育成の学校や講座では年寄りはひがみっぽいから気をつけなさい（笑）ということをインフォームしないのでしょうか？

Answer 1

こんにちは。
特別養護老人ホームという介護施設で、介護の課長をしております。

これは単純にその職員の能力が低いだけです。
質問者さんには何の非もありません。

学校の授業や職場での研修でも、接遇について学ぶことは多いのですが、すべて浸透できているかというとなかなかそうではないですね。
もし可能でしたら、老人ホームの偉い方や相談にのってくださる職員に今回のことでイヤな思いをしたことを伝えてみてはいかがでしょうか。
まともな施設でしたら、その職員に対して何らかの指導や研修が入ると思います。

Answer 2

私は要介護2ですが自宅で生活しています。
痴呆もなくただ歩行や起き上がりが難しく電動ベッドや電動車椅子を使用しています。
薬はドラッグストアで一包化して貰っているので自分で飲みます。
リハビリや痴呆防止の為もありますが。
やはり他人に飲ませて貰うのは嫌ですね。
自分のタイミングで飲みたいです。
ましてや赤の他人なので❗

Answer 3

施設での職員のパワハラが問題になっていますから嫌なことは嫌だとハッキリと伝えましょう。皆さんは後の仕返しが怖いと黙ります。日記に書いて、テレビ番組にでも知らせて下さい。携帯で録画しても良いです