大学2年で飲食店アルバイトをしています。

Question

大学2年で飲食店アルバイトをしています。サラリーマンのおじさんくらいの層がメインの客層であるラーメン屋で働いているのですが、働いて驚いたのが良い年した大人が店員に対してとても態度が悪いことです。

念の為先に言っておきますが、私は接客に関してはかなり丁寧だと店長やその他優しいお客さん達に褒められることが多いです。なので私の接客態度が気に触って横暴な態度を取っているわけでは無いと思われます。

えらく上から目線のタメ口、逆にボソボソとほとんど聞き取れないような声で話す、理不尽なクレームなど例を挙げればキリがありません。
そして1番驚くのが彼らが社会人であるということです。スーツを着ている方も多いですし、中にはフリーターみたいなおじさんも存在するのかもしれませんが大半は社会人だと思います。

私は就活もまだ先の、社会を知らない子ども身分ではありますが、正直このままでは社会人という存在を軽蔑してしまいそうです。
社会人の人たちってそんなもんなのでしょうか？知らない人に敬語を使うとか、そんな当たり前のことすら出来なくても"社会"には出られるんですか？

もちろん私が働いているのは高級レストランでもホテルでもないただのラーメン屋です。なのでお客さんとして来る社会人も、年収などから見た階級では決して上位では無いでしょう。それでも立派に社会に出て仕事をしている大人たちですよね。
私は両親含めそういった大人たちを尊敬して生きてきました。子どもの頃に周りにいた大人はみんな店員さんには礼儀正しく接していました。

大人ってなんですか、社会人ってなんでしょうか。
それとも会社でしっかりしている分、学生の飲食バイトなどには辛く当たりたくなるものなのでしょうか？

補足

質問文を改めて自分で読み返してみて、1部補足させて頂きます

「正直このままでは社会人という存在を軽蔑してしまいそうです」という表現を使いましたが、少々誇張した表現になっていましたので訂正します。
社会人全体ではなく、1部の社会人の振る舞いを見て、自分の中での"大人"のハードルがものすごく下がってしまいそうだという意味です。
もちろん1部を見て全体を評価するのは愚かなことであるのは分かっていますが、このように考えてしまう気持ちも理解していただければ幸いです。

Answer 1

あなたは私の若い頃に似ているから、その観点で書きます。

何か、「性善説」みたいなものを信じていませんか？
その延長線上だか、同じような考えで「大人はしっかりしている」と。

性善説というのは、性悪説と合わせて一つであり、別ではない。
つまり、
よく使われている
「人間とは性善で生まれてきたはずである」というものではなくて、
「善と悪が合わさって居るのが人間である」という意味です。
ですから、
「社会人とは情緒が成熟していて、
あなたにとっては誠に素晴らしい人間である」のでは「ない」んです。
あなたの「願望に過ぎない」んです。

あなたは今、社会を見ています。全体でなくとも。
あなたが見ているお客さんたちが「社会人」なんです。

大学教授と個人的にお付き合いとか仕事をしたことがありますか？
私はあります。
仕事で、「●●大学教授・〇〇評論家」とか。
最低ですよ。ええ。
他のジャーナリストさんと話した時、
「ああ、いわゆる学者馬鹿（世間知らずの自己中）ですよね」と
言っていました。

そういうもんなんです。

あなたのバイト先がラーメン屋だからじゃないんです。

同僚で、東大卒のチーフディレクターが居たが
（俺に対しては違うのだが）、
制作会社に対してはボロクソ言いますよ。書けないような事も。
それで精神病んで辞めていった人間が沢山居ます。
これを「ブラック企業」と言うんですよね？
高学歴で、家柄が良い人ばかりなんですよ。
その職場では罵詈雑言。

社会に出て働いたら、わかりますよ。

「バイト時代に来ていたお客さんたちも、
毎日大変だったんだろうな。視野が狭かったな」って。

Answer 2

世の中程度の低いのばっかりですよ。
でも何かに突出してるから生きていけるんでしょうね。金を稼ぐ知恵なのか、分野によってはすげ~人なんでしょう。そんなの知ったこっちゃないですが 笑
どんなに威張ってても日本人のほとんどが社会の歯車にしかなれないので、大人なんか基本的に長く生きただけの存在です。

Answer 3

それが社会。

あなた答えを出しておられるじゃないですか！

子供のころは、教育上、周りの大人が見本を見せます。
模範的な大人を演じているのです。

それがアルバイトとはいえ一歩でも社会に出た途端、職場ではあなたはもう大人扱いなんですよ。
びっくりしたかもしれませんが、あなたに対してお客さんがあなたに教育上の配慮をすることはありません。
大人として対等に扱ってるのです。てかお金を払ってる分、プラスして横柄な態度を取ります。
社会人であるからこそ、客の方が立場が上と認識してるのです（たまに店員を人間扱いしないアホもいるけど、それはまた別の話）

いやもちろん理想としては日本国民全員が他人に優しく丁寧で礼儀正しいことが理想ですが、そんなの無理です。

もしかしたらDV男や詐欺師、逃亡中の殺人犯がお客さんとして来てるかもしれません。

客商売というのはお客さんを選別できません。
そんな権限はないんです。
入口に「嫌なお客さんは来店禁止」とできません。

性格の良し悪しをジャッジする裁判官でもありません。
どんな極悪人でも代金を貰えば、それでお店の目的は達します。

あなたは世間の「大人」に期待しすぎ。
坦々と接客しましょう。

Answer 4

そもそも、褒められることがあるから仕事出来てる。とはなりませんから。
ましてや、自分を褒めるお客を「優しい」呼ばわりするなんて、、、苦笑。

第一、お客に態度や振る舞いを求めてる時点でアウトです。

私（接客従事者）からしたら、何がどうなら「態度悪い」となるのかが意味不明です。