アラフォーアラフィフの方、ぜひ相談お願いします。

Question

アラフォーアラフィフの方、ぜひ相談お願いします。45歳主婦です。最近連続して、とある飲食店の若い従業員にムカついてしょうがありません。1度目は、某牛丼屋でネギトロ丼を頼んだら凍ってたので、若い店員さんに言ったら「あぁ、どれもまだ全部凍ってるんで溶けてから食べてください」って言われて、「はっ？」ってなりました。申し訳ありませんじゃないの？無理なら返金するなり、別のもの注文するとかじゃないの？ってブチ切れそうになりました。もう1つは、某有名ハンバーガー店で注文したとき、ナゲットかポテトかって聞かれて、
ナゲットと答えたのですが、ポテトが来たので、「これ、ナゲットをお願いしたんですが〜」と言ったら
「お客様、ポテトと言いましたけど」と謝りもせず、言い訳…。たまたま横にいた偉い人が聞いてて、血相変えて謝ってくださったのですが、なんで、最近の若者は言い訳ばかりして謝らないのでしょうか？？
ZOZOTOWNに頼んだ荷物も時間通りに来ないから
コールセンターに連絡して折り返し電話あったのですが、若い人で「僕達委託業者なんで、荷物なかったらどうしようもないんですよね」って逆ギレのような事言われました。
もちろん、丁寧な接客をする若い方もいるんでしょうけど、
最近立て続けにこんな嫌な接客されて、若い子にイライラしてしょうがないです。自分が怒りすぎなんでしょうか？？私は子供もいないので、若い世代の人になれてないのもあるからでしょうか？

Answer 1

いや、それはイラつきますね。
困ったもんですね。世も末です。

私は車でよくでかけるのですが、狭い道路で広がって歩いている小学生、車が来ているのに端に寄ろうともしないのにムカついています。
まあ、店員の対応はもっとしつけて欲しいですが、きっとそれをするとすぐに辞められてしまうのかもしれません。人材不足でかなりそのへんは緩くなってきているのかなぁと思うこの頃です。

Answer 2

今の若い人達の親、躾の問題だと思います。
昭和の時代が良かったと思います。

Answer 3

若い方というのは今がちょうど社会の勉強中という段階でしょうから、頑張れー！と思って気にしないのがいいと思います。
みんな失敗を繰り返して頑張っていますから。

Answer 4

怒りすぎでは？
反射的に対応している（怒っている）様に見える。

ナゲットとポテトを間違えた → 怒らずともレシート見せれば解決だろう
荷物の配送 → コンビニ受取にしたら24時間受け取れるだろう

少なくともあのネギトロ丼を、さんざんネット上でフリスビーとネタにされつくしたのに、今アレに怒るの？