「そうです」「その通りです」の意味ですよね。丁寧に話しているつもりはなく、砕けた話し方を許してくれる相手と思われているのではないでしょうか。 「かしこまりました」を「オッケーです」という程度のニュアンスかなと感じます。 社内の親しい人相手なら個人的には許容しますが、上司やお客さま相手ならNGですね。 ビジネス用語ではないです。 ただ、イラッとするのは正しい敬語ではないことより、頻度の問題かもしれません。
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