ちょっと厳しいなとは思いますが、おかしいとは思いません。 出勤シフトに協力的な従業員が少ないと仕方ないと思います。 難しいのであれば転職をオススメします。 ただし雇用契約書に出勤日数や時間数、曜日などが記載されていて、それと違えば拒否する事は出来ます。 また同様に雇用契約書にシフト希望は労働者が自由に設定できるなどと記載があっても拒否出来ると思います。 特に明確な記載がなく、店舗状況やシフト状況による程度の記載では仕方ないと思います。 ただルール変更により退職せざるを得ないのであれば、新ルールの適用について会社側と相談する余地はあります。
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