解決済み
長文です。 全部自分が悪いごめんなさいって言って話を終わらせる人にそれをやめさせたいのですが、どの様に話したら伝わりますか?相手は学生バイト(甲)なので成人とは言えまだ働く事を舐めてる子供です。 甲「AをBに変更して貰いたいんですが大丈夫ですか?」 己「急遽過ぎるので大丈夫じゃないです」 甲「でもBじゃないと無理です。申し訳ございません」 己「謝るくらいならAで調整してください」 甲「ご迷惑をお掛けしてしまうのでBじゃないと無理です。出来ないならもうAもBもなかった事にしてください」 己「何でBが無理だと無になんねん。だとしたらCは出来ませんか?」 甲「無理です。申し訳ございませんでした」 で、会話強制終了と言うことが度々あります。 こう言う理由でどうしてもAが出来ません。代わりにBだったら出来ます。大変申し訳ないですが調整お願いしたいです。 と言う様な言い回しだったらまだこちらから代替案を提案出来て建設的な話が出来るんですが。 自分も短気な為、ちゃんとこうだからこうしてって説明して、何が悪いか分かってますか?と聞いても全部自分が悪いです申し訳ございません。しか言わず謝って欲しい訳じゃないのにこっちが悪いみたいになり、腹が立ってしまいます。 ・最初から勝手にB以外は受け付けないのにBにするかどうかこちらに決定権を渡すこと ・謝罪はするが自分が悪いとしか言わず、具体的にどうしたら解決するかの話し合いが出来ないこと この辺りを何とかしたいです。 どの様に話したら伝わるでしょうか?
「バイトだからしょうがない」等の回答は結構です。 相手のでもだってが凄くて頭に来てしまう私にも非があるので、でもって言わせない、或いは言われた時にどんな感じで返すと伝わり易いかご教授お願いします。
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「謝れば何でも済むわけじゃない」 「むしろ、謝るより、解決策が聞きたい」 「謝罪は一回で良い」 こういう言い方はどうですか?
怒りを表すのではなく、こちらも穏やかに冷静に話し合いがしたいということが伝わる仕方で話せば良いと思います。
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