販売職のアピールポイントって？

Question

販売職のアピールポイントって？事務職に転職希望です。前職は販売でした。
３ヶ月で１３社受けましたがいい返事はありません。３社は書類選考を受けている途中です。
社員だけでなく、アルバイトの事務職も受けています。
面接や、履歴書での自己PRは、接客業を経験して培ったコミュニケーション力と、事務的な作業を率先して行い、
伝票発行業務などを次第に任されるようになった事、エクセル・ワード基本操作は可能なこと・・・
以上のことをアピールしています。
販売から異職種への転職の難しさを痛感し、販売に戻るほうが良いのか悩んでます。
新卒時から事務を希望していましたが、販売職での内定しかなく、前職も事務職の求人を見て
面接を受けたら販売職での採用となりました。
何事も経験！と思い２年半勤務しましたがやはり事務職をしたいんです。
契約社員でしたので異動願いはだせず、転職を決めました。
その後社員で、受付事務をしましたが、テレアポのような仕事であったのと人間関係が原因で
すぐに退職しました。

現在20代ですので、早いうちに職種転換を・・・と考えていましたが厳しいです。

なので販売職を経験したことで、アピールできる事
これからどうしたらよいかご意見お願いします。
不景気というより、事務職に縁がないのではとまで考えてしまいます。
実家暮らしですが、貯金もそろそろきついです。

Answer 1

販売⇒事務に転職しました。
どの会社にもアピールしたのは『コミュニケーション能力』でしょうか。
事務職とは言え、電話応対や社内の方との関わりは当然ありますので
人見知りしない性格を押し出しました。
後は、やはり経験が十分でない分資格を取りましたよ。（簿記2級・PC関係）
『基本操作が可能』よりも資格があった方が説得力ありますし
やる気もみえますよね！

今の時期、どの職種も倍率高いでしょうが
事務は特に高いと思います。
未経験というハンディもありますし、楽ではないでしょう。

要はやる気なんですよ。
私だったらやる気があり、誠実な方でしたら経験なんて関係ないですけどね…。

まだお若いですし、諦めずに頑張って下さい。
何社落ちたか考えても仕方ないです。
次採用になるかもしれませんし前向きに挑戦して下さい！

Answer 2

中途採用は事務職でもその他の職種でも、実務経験がない人よりある人の方が採用されやすいです。
販売職を経験した事のアピールは質問文の内容で一応は大丈夫ですが、「事務的な作業」の細かい内容を盛り込めば良いかと。(事務職に応募するわけですから)