解決済み
マクドナルドの接客について。 近所に4軒マクドナルドあります。 そのいずれのお店でなんですけど。 レジ、3台4台あるのにどんなに客が並んでても1台しかレジ開けないんです。これってどうなんでしょうか? 厨房がいっぱいいっぱいの状態なら、レジだけ先にやっても待たされる時間は一緒といえばいっしょだけどなんだか待たされる身としてはあまり感じよくありません。 セブンイレブンなんかはレジ並んでたらすぐにもう1台のレジ開けるけど。 なんか1店舗だけという感じではないので業務マニュアル的に1台しか開けてない気がします。 人がいないわけじゃないです、指図だけしてる社員みたいのが手開いてます。 あなたのマクドナルドも同じような感じですか? レジ開けないなら何台もレジ置く必要ないのに。
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うちの近所のマクドもそんな感じ。 駅前のマクドとかだと、2台+セルフレジで頑張って回転させてる
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