吉野家でキャストとして、店内に出て1週間になる57歳の視覚障害者です ハンディ操作のオーダーをうまく通せず、またテイク…

Question

吉野家でキャストとして、店内に出て1週間になる57歳の視覚障害者です
ハンディ操作のオーダーをうまく通せず、またテイクアウトの確認もれが多く情けない状態です連鎖でテンパってしまうのでチェック不十分になり良くないとは思っています
落ち着いてひとつひとつ確実に。とは思うのですが ピーク時等あれもこれもっなり、混乱してまわりに迷惑かけてしまいます 年や障害のせいもあるかもですが、それに甘える事はできませんので前向きに頑張りたいのですが
経験者の方で初心者がこうしたら良いとか 優先したら良いものがあれば教えていただきたく思います
よろしくお願いします

Answer 1

人間ですからミスや間違いがあるのは当たり前です
重要なのはそのミスをどうやって繰り返さないかですよね

それでも同じミスはあるでしょう

その時に「また同じミスをした」と落ち込んだらあとは負の連鎖です

「またやっちゃったけど、今は落ち込むときじゃない」といわゆる「引きずらない」ことではないでしょうか？
反省は仕事が終わったあとにすればいいと思います

年齢的にちょっとしたことが出来ないと「こんなことも出来ないのか」と思うでしょう
が、それはプライドが高いだけです

ミスしても平常心を保つのが年の功と思われてみませんか。