訪問介護の仕事をして4年になります。 最近、ベテランと言われるのがストレスでなりません。

Question

訪問介護の仕事をして4年になります。
最近、ベテランと言われるのがストレスでなりません。同行で教えて頂いたヘルパーさんがずっと利用者さんに「この方はベテランだから」「ベテランに私が教えなくてもいいと思うのに」と言われました。
私はどんな仕事を引き受ける際も、利用者さんは10人いて全く同じやり方、性格ではないので初心の気持ちでスタートしています。
会社からも他のヘルパーからも、それを言われるのがストレスに感じています。皆さんはどうですか？

Answer 1

利用者として感想言って済みませんが。お心映えすばらしい方です。

たぶん周囲のヘルパーさん達はより若い。または経験年数が浅いから、立てて言ってると思います。誉め言葉として。

たぶん若葉マーク利用者はベテランと聞くと安心かも知れませんが、私は反対です。介護保険当初から沢山のヘルパーさんにお世話になり今もなっているので、

その経験から言うと「ベテラン」と聞くと、え、いやだなあとちょっと抵抗あります。なぜならベテランほど食えないヘルパーさんもいない。わりと自己ペースで利用者のやり方より自分のやり方優先とか、何でもできてると利用者を上から見る人もいたりして。俗に言う「おばちゃんヘルパー」タイプで上司の指導も通じないこともあります。

同行でも「ベテランに私が教えなくてもいいと思うのに」は、違うと思います。若いヘルパーさんは年上や経験者には遠慮して、引継ぎに教えるのをためらう場合があります。

私は「いや、ここでは○○さんが先輩なのだから、ちゃんと引継ぎしてくれないと困る」と言います。おかげでよく教えてってくれて助かります。

そう言える利用者ばかりもいないですね。こちら私のヘルパーさん達は10年くらいでベテランという意識です。4年でやっと安定した対応ができ7年くらいが介護の奥の深さを知り始め頼りがいあるヘルパーさんへと変わる。

しかし事業所にもカラーがありヘルパーさん達の質も違い、社会の縮図ですので利用者の質も変わりびっくりする経験だらけです。

そこへ行くと貴女様は立派です。利用者は10人いれば10通り。性格もやり方も全然違います。新しく学ばないとおばちゃんヘルパーになってしまうとか聞きます。負担に感じるなら言わないでと仰れば良いかも。

Answer 2

それは「あなたに対して」言ってる訳じゃなくて
「利用者さんに対して」言ってるんだと思うけど？
そりゃ世話をしてもらう方からすれば、ベテランだって聞いた方が安心だもんね。

あなたの「常に初心の気持ちでスタート」ってのはもちろん悪くない事だし
それはそれで自分の中に持ち続けていればいいんじゃないのかしら。