元ヤクルトレディですが毎週対面で決まった挨拶だけで、なんの会話も無く受け取るだけなんてなんだか違和感を感じますね。 特に会話しなくても、今日は暑いだの寒いだの道が混んでるだのなんだのちょっとした話するとか?そこから会話に発展することって有りますよね?ヤクルトレディってそう言う事をして、お客さんとコミニケーションとって信頼関係を築いたりするんですよ。 あとお客さんの体調を気遣って健康情報とかでエビデンスチラシとか使ったり、毎月セールとか有りますよね?その際にはチラシを置いていくだけじゃなく、オススメの商品を説明して購入して貰うとか?私なんかそうしてたし、みんなそうだと思いますがね。だから会話できなくて悩むのはお客さん側じゃなく、レディの方なら解るんですよ。 飲んでみてどうですか?、とか、飲み残し有りませんか?、のひと言も今まで無く、ただ届けるだけって?ちょっとどうかと思いますね! それでもあなたが気になるので有れば、次回に来た時に何でもいいから話しかけてみたら?いくら無口な人でも少しでも売り上げを上げるためになんやかんや喋るもんだけど、私なんて話し好きなお客さんと毎週小一時間は喋ってたんで、そう言う家は最後に行ってましたけどね。(笑)
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