教えて!しごとの先生
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  • 解決済み

ゲーセン社員として働いています。

ゲーセン社員として働いています。元々接客が好きなのとゲームなどが好きで入りましたが、最近は接客をするのが怖い?嫌いになってきました。 今はプライズのコーナーに入っているのですが、お客さまに呼ばれるときは殆どが、全然取れない何円も使ってるから取りやすくしろなどで呼ばれることが殆どです。 最近ではここは取れないとかスタッフに聞こえる声でぐちぐち言ってくるお客に対して良くない感情を思うようになったり、そんな心の狭い自分にイライラしたりして今は接客や仕事を楽しく感じられません。休憩中は毎日チョコを食べて落ち着かせています笑 自分には接客は向いていないのでしょうか?

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知恵袋ユーザーさん

回答(4件)

  • ベストアンサー

    気休めにならないかもしれませんが…… 私も接客がすきであったため高校卒業後、飲食店やコンビニ 、テレアポやパチンコ屋、水商売など どれも数年単位で働いてみました。 接客業は様々なお客様がいらっしゃるのでどうしても癖の強い方や不満ばかり漏らす方は避けられません。 経験上の話しにはなりますが、パチンコ屋などはお客様が消費される金額が高くなりがちにも関わらず所詮ギャンブルなので殆どの方が負けられ不満で帰られ 金額に見合ったサービスというものがなかなか提供できない職種になります。 そのため不満をぶつけられるお客様を対応する数がかなり多いです。 お門違いといわれるかもしれませんが、 ゲームセンターも少し近いものを感じます。 飲食店などは、不満が少しでた際も料金に見合った品物の提供や タダでデザートをサービスしてあげるなど付加価値を感じさせやすい対応方法が少し多いとは思いますが ゲームセンターも必ず料金に見合ったサービスが受けれるわけではない(特にプライズコーナー)ように思い、そのため接客のやり甲斐を感じる素敵なお客様より不満が多いお客様のカズが多すぎて疲弊されているのではないでしょうか? 質問者様が接客に向いていないというよりかは、その店舗、その業種の接客や客層があっていないだけではないかと思います。 長文失礼しました。

  • いつも何度も置き直しのお願いを引き受けてくださり、ありがとうございます。 私自身もゲーセンのプライズコーナーにちょくちょく足を運んでいますが たしかに、ここのゲーセンは取れやすい気がする、ここはちょっと取りずらい というのは個人的に感じることはあります。 それならば客側が取りやすい所でプレイすればいいだけのこと 自分の実力が足りなくて取れないからって 店員さんに聞こえるように発言するのは見当違いも甚だしいと思います。 端っこに行き過ぎてしまったりして何回も置き直しをお願いしても嫌な顔せず対応してくださるいい店員さんばかりです。 逆にずっとひとつの景品に苦戦している時には ここをこうしたら~とアドバイスする方やちょっと置き方を変えて対応してくださることに感謝しかありません。 アホな悪態をつく客もいますが基本的には感謝している客の方が多いのも事実だと思ってます。 どこかで挫けそうになってしまったら、辞めてしまってももちろんいいと思います。 悪態をつかれるためにいる店員さん達ではないので。 逆に続けてもらえるなら、これからもたくさん置き直しなどのお願いをするかもしれませんが その時はどうか、よろしくお願いします!

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  • はい あなたは 勝手なよい妄想だけで 仕事選んだだけでね 子供かが好きだから 保育士になった けど 子供と思ってたら ませていて 相手にしたくないと 大差ないわけで 舐めた 仕事選びするやつだと

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  • 接客好きなら遊園地とかいい 自分は学生時代ずっと遊園地や中のプールなんかで働いてたけど、みんな楽しそうだしテンション上がってるからキャスト相手にも凄いフレンドリー 中には不機嫌なオッサンとかいるけど、接客業ならどこでも遭遇する ゲーセンは兎に角お金が一瞬で消えるから、客もストレス溜まりやすいだろうしね 別にその場所に固執する理由はないよ

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