郵便局員の接客態度について

Question

郵便局員の接客態度についていつも、荷物を郵送するのに近隣の郵便局を利用していますが、だいたい55才以上ぐらいのおばさん局員にすごく多いのですが、文句やら嫌味やらを言われて不快な思いをします。愛知県の自動車メーカーに勤務していますが、次部署はお客さんだ、丁寧に間違いなく仕事をしろ、自分達が何の仕事で金を貰って商売してるのか、みたいな教育は工場でさえあります。多分、おばさん局員達は民営化したのもわからないか、仕事をしたくないので、嫌な対応をして、客が来ないようにしてるのだと思いますが、民間企業に接客研修をするとか、55歳以上の仕事をしたくない人には
早期定年退職制度とか、ないのでしょうか。こんにちわ、いらっしゃいませ、有難うございます、等は接客商売の基本だと思うのですが。近隣の数カ所の郵便局に、数名、文句ばかりゆう態度の悪いおばさん局員がいて、当たると毎回嫌な思いをします。若い局員は殆どが、親切丁寧で快い接客をします、だいたいは郵便局はいい人ばかりなんですが、数名、困ったオバサンがいます。みなさんは、郵便局で嫌な思いをした事がありますか、また、その時に取れる対応など、ありますか。公務員は罷免制度があるらしいですが、郵便局員には、無いのでしょうか。接客研修を義務化するとか、何か対応策は無いのでしょうか。

Answer 1

いるいる！子供だからとここに書かないで！とか何処に書こうが住所が分れば問題ないのに、かと言って普通の位置ですよ！少し住所が大きすぎてしまっただけなのに
言い方がありますよね。
後郵便物をキチンと計りもせず
幾らと？同じ日に他郵便局に行ったら、全く金額が違くて文句の電話をいれた事もあります。
最近態度の悪い５０代位の方が多い気がします。

Answer 2

私も郵便局員に良い印象ありません。
つい5分前にもバイクに乗った若いメガネ痩せ野郎局員から歩行中にガン見されました。
個人的にグーグルマップの口コミに評価しまくっていますが、郵政のホームページから苦情をするのもアイデアです。

Answer 3

上司や郵便局局長に直接言えば

すぐ対応が変わりますよ。