中途で入社3ヶ月目 3ヶ月で業務一人前を目指して、と言われ頑張ってきて3ヶ月が経ちました。

Question

中途で入社3ヶ月目
3ヶ月で業務一人前を目指して、と言われ頑張ってきて3ヶ月が経ちました。定型業務はできるようになってきたのですが、製品の問い合わせが電話できた時に分からないことだらけで、すぐパニックになります。
自分なりにカタログ読んだり頑張ってるつもりですが、教わったことが点の状態で中々線につながりません。
それでも答えられる事は少しずつ増えています。しかし分からないことが多すぎて、日々打ちひしがれています。
入社したての時は軽口叩く元気もあったのですが、毎日通勤していて、自信もどんどん無くなってきました。
1年目ってこんなものでしょうか？？会社としても久しぶりの新人でそんなのも分からないの？という空気が辛いです。
新卒と違い中途なので、即戦力として求められてるであろうに中々伸び悩んでるのも辛いです。
転職前もメーカーの営業事務を4年ほどやってました。今の会社で扱ってる製品はガラリと変わりましたが、前の会社とやり方が違いすぎてついてけません。今の会社は向いてない気がしてきました。
辞めるべきか悩んでますが、誰かに相談すべきでしょうか。
辞めないで良い方法で現状打破したいのですが、こういう場合どうしたら良いでしょう？(優柔不断で申し訳ないですが、ご教授願います)

Answer 1

相談するのならば、信頼が出来る職場の人が良いでしょうね。

あと僅か3カ月で答えを出すのは早すぎると思います。
1年間は精一杯頑張ってみるなど、具体的な目標のようなものを立ててみてはてかがでしょうか？

経験を積んで自信がついてくれば、解決するような問題だと思います。

Answer 2

大変でしょうけど、それが転職ってものです。
今のままズルズルいけば、数か月後にはもっとヤバい状況になります。
今がある意味頑張り時なので、どうにか克服していくか、
諦めて退職するか…どっちかでしょうね。

自分で資料確認して努力してどうにかなるならすれば良いし、
上司に聞かないとダメなら、使えないとか、いやな顔されようが、
自分が出来なかったんだから、腹をくくって聞きまくる。