派遣会社に勤めています。 某配送業者で事務をしています。

Question

派遣会社に勤めています。
某配送業者で事務をしています。① 16:30出勤、22:52退勤。実質6時間22分程度。自分でも社員に休憩回ししてくれと頼んでいたのに関わらず、休憩を回されたのが22:32位（昨年夏）なので実質20分しか休憩行けなかった。後日責任者にこの事を言ったら「昔よりは改善されたけど、年に二、三回はある。派遣先もこの忙しさは読めなかったから仕方ない。他の人にも話を聞けば休憩を取れなかった子だって沢山いるよ」
② 上層部からコロナ対策でマスクを徹底しろとに言われているのに、社員がマスクをしてない。（その社員は昨年末頃にコロナになっているのにも関わらず療養期間終了後もマスクを外して事務所に入る時が頻繁にある）（派遣先の責任者に言っても改善されない）
③ 生理痛、偏頭痛、目まい、気象病などで体調不良でも代わりに対応できる社員が近くに誰もいない
④ 体調不良で意識が飛びかけているのを代わりに対応できる社員が近くに誰もいなくて必死で我慢しながら対応してたら「寝てるの？」とドライバーに言われる（窓口は20人くらい並んで混雑していた）
⑤ どうしてもドライバー本人が記入しなければならない所なのに何度も食い下がってくる（食い下がる暇があるならさっさと記入すれば速いのでは）
⑥ 冷房暖房の効きが非常に悪く、夏は荷下ろし場よりむし暑い
⑦ 混雑時、一人で対応してると一時間半以上ずっとノンストップで対応している。飲み物を飲もうとすると文句を言ってくるドライバーがいる。見えないところで飲もうと机の下にもぐりこんで飲んでいると勝手に事務所に入ってきて催促する。（冷房の効きが非常に悪いのもあり、そのせいで毎年必ず一回は立ち上がり時意識飛んで倒れてる）
⑧ 有給申請を有給申請担当の社員に提出したのに有給日に別の社員から「今日休みなの？」と連絡が来る。後日社員全員に「ちゃんと言って。事務所人居なくて大変だった」と言われる。（そもそも有給申請担当の社員は派遣元の社員で派遣先での責任者。私が有給を出した時点で人が少ないのは分かり切っているだろうになぜ共有しなかった？）
⑨ スタッフのシフト確認を社員でもない私にさせる（LINEなどで）
⑩ スタッフの無断欠勤（5日間〜一週間一切連絡がつかない）を「副業してるから」という理由で目を瞑っている
11 その業務は管轄外、別の部署に聞いてくださいと何度も言っているのに何度も食い下がってきたり聞いてきたりするスタッフとドライバー
12 業務的なミスはしていないのに暴言や脅しで怒鳴ってくるドライバー（「男だったら殴ってる」「俺が言えばお前仕事無くなるぞ」等）
13 いつも開いているページが事後報告でメンテナンスされぺージが開けなくなり業務が止まってしまう
14 これ対応したと思うんですけど、間違えてたんですよと社員に言っても何故か謝らない（後に別部署の人に私が怒られた）

他にも諸々沢山あるんですが、こういう会社って普通なんですかね……自分一人じゃこれが普通なのか、どうなのかわかりません。正直ストレスマッハで気が狂ってます。

Answer 1

普通じゃないです全然
私も派遣ですが定時出勤定時退社、休憩もしっかり取れます。
人不足やシフトの共有ができてないのは派遣先の落ち度ですね。
私の派遣担当さんはなんか少しでも気になることを伝えるとすぐに派遣先に言ってくれて改善してくれようとします。
これから暑くなると余計大変だと思いますし、まだまだいい派遣先はいっぱいありますよ。