教えて!しごとの先生
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今日でコンビニバイト3回目の研修最後なのですが不安でたまりません。

今日でコンビニバイト3回目の研修最後なのですが不安でたまりません。レジは慣れましたが、Loppiやガス料金などの支払い、宅急や新聞、アイスなど全然覚えられないし、その時が来た時バイトの先輩に助けてもらうのですが「早く覚えろよめんどくさい、こんなのも覚えられないのか」と思われていそうで怖いです。 研修終わりの独り立ちも怖いです…うまくやっていけるか不安です。 コンビニバイトで働いた経験がある方、研修終わりの時期は、特殊なもの(Loppiやお支払い)が来た時どうしていますか。またどんな気持ちでやっていたのか教えて欲しいです泣

補足

書き忘れていました! 本当にわからない時があった場合、どんどん先輩に質問しても迷惑になりませんか?

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138閲覧

知恵袋ユーザーさん

回答(2件)

  • 私は1年くらいセブンイレブンで働いて、最近また働き始めた者です。 基本的なこと(レジや品出し)はできるようになったのですが、 1年働いても、イレギュラーなこと(店頭端末、クレーム対応、電話対応、宅配便、キャンペーンとか)が起こると、かなりテンパります。 相談者さんは初めてコンビニバイトをやるかと思いますが、3日間、1日数時間くらい働いただけ到底全ては覚えきれません。(私の研修期間は3ヶ月です) 「特殊なこと」を覚えるより、レジ操作や品出し等の定番な作業を覚えて、早く正確にできるように上達させた方がいいでしょう。 ここからが重要なんですけど、 少しでも分からないことや不安なことがあれば、どんなに相手が都合が悪くても同僚や上司に聞いたほうが良いです。 勝手な思い込みでやって、失敗して店側の損害になるよりかは、マシだからです。 これは、どこの職場でも一緒だと思います。 もちろん、何度も同じこと聞かれたらウザがられるので早く覚えることも重要ですが、何かあったら報告・連絡・相談(ホウレンソウ)はもっと重要です。 コンビニは(店長かオーナーは基本的に常駐せず)基本2人でやるので結構、不安です。 相方の同僚も分からないことがあるので、どこに相談すればいいのかをあらかじめ知っとくと不安が解消できます。 例えば、店全般のことは店長かオーナーに相談すればいいし、店頭端末(Loppiとか)やレジ機械のトラブルのことなら、事務所にメーカーの問い合わせ先があるはずです。 あと、暇なときにマニュアルも見た方が、非常時なことに対応しやすいです。 (私はそうしています!) 私も久々にコンビニバイトをやるので戸惑うことが多いです。 けど、職場家から近いし、かなり社会勉強になるし、退屈しないし。色々なことを覚えると、店主になった気分になれて、ワクワクするところがコンビニのいいところだと思います。(結構疲れるし、賃金安いけどw) Loppiと書いていたので、おそらく、相談者さんはローソンでバイトをしていると思いますが、参考になれば嬉しいです。 一緒に頑張りましょう!

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    なるほど:1

  • コンビニでバイトしてました! 最初のうちはどんどん質問した方がいいです! 3日で全部を覚えるのは無理ですし、実際のお客さんを目の前にしないとわからないこともたくさんあると思います。 必ず慣れる日が来るので、がんばってください!

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    なるほど:1

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