ネイルサロンの担当を変えてほしいのだが、なかなか言いづらい。

Question

ネイルサロンの担当を変えてほしいのだが、なかなか言いづらい。一度その人を指名したらずっとその人が担当になってしまった。
気まずい思いをせずにどうやったら担当を変えてもらえますか。

Answer 1

指名料を支払って他のネイリストを指名すればいいだけです。
コメント欄に「◯◯さん以外で」と書かれても、指名でなければ◯◯さんしか空いていなくても予約は取れてしまいますし、◯◯さんと◇◇さんが空いていて、後から◇◇さんに指名予約が入れば指名予約が優先されて、あなたの担当は◯◯さんになります。
確実に◯◯さん以外に担当してもらうには◯◯さん以外を指名予約するしかありません。

私もネイリストですが、お客様が思うほどネイリストは指名変えされることを気にしません。
サロンで投稿してる画像を見て好みのデザインがあれば、そのデザインを担当したネイリストを指名されるお客様も多いですし、何十人もいる指名客の1人が他のネイリストを指名しても気にしないと思いますよ。

Answer 2

他の方を指名すればいいと思います。
クチコミや写真集見て、気になったので、と言えばいいんじゃないでしょうか。

ネイルサロンに通っていた頃、特に指名は無いけどこの人にやってもらいたくない、というネイリストの方がいました。

ホットペッパー利用で予約していたので、備考欄に｢○○さん以外の方でお願い致します｣と記載して来店しましたよ。

来店してご本人がいても、もうやってもらうことは無いので全然気まずくなかったです。

Answer 3

店長あたりに、他のイメージ、デザインもやってみたいから担当を変えて欲しい。。。と言ってみてはどうでしょうか。

なぜ担当を変えて欲しい、代えたいのか、わかりませんが、その理由次第でしょう。
もし接遇態度が良くなければ、それを店長に言って代えて貰えば良いと思います。