教えて!しごとの先生
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仕事での失敗からの立ち直り方について、アドバイスをください。

仕事での失敗からの立ち直り方について、アドバイスをください。この度仕事で大きなミスをしてしまいました。社外の方への迷惑や大きな損失というものではありませんが、私のミスで管理職クラスの方が今月末まで仕事でとても重要な、よく使うファイルへアクセスできなくなりました。もう時間が経つのを待つ以上どうにもできないミスですので、とにかく謝罪をするしかありませんでした。謝罪をした際は、どうしようもないならしょうがないよね。次からは気をつけてと優しいお言葉をかけていただいたのですが、別の方と、正直仕事にならない。困っている、と話しているのを偶然聞いてしまいました。後者の本音のように思うのは当然のことだと思います。 管理職クラスの方に業務に支障が出るほどの大きな迷惑をかけてしまい、またなす術なく時間が経つのを待つだけというこの状況が辛いです。 上司にも相談し、こうやって一つ一つ経験して同じミスをしないようにするしかないねと優しく声をかけていただきましたが、このパターンのミスはなかなか珍しいねとも言われ、ありえない初歩的なミスを自分がしてしまったこと、仕事中も、家に帰ってからも休みの日もずっと考えています。 原因も自分の中では明確にあり、時間が経つのを待つ他ないので、落ち込み過ぎるのもよくないと思いつつも、なかなか立ち直れません。また、迷惑をかけてしまった方への申し訳なさも今後拭える気がせず、どう接すればいいのかわからなくなってしまいそうです。 執拗に謝罪をするのも逆にしつこいでしょうし、何もできないあと数日がとにかく苦しいです。 社会人を3年やってきて、これまで自分なりにミスをしないようにと精一杯真面目に取り組んできたつもりで、それもあってかなんとか大きなミスをせずにここまできたので、今回のミスで周囲の人にもがっかりされてしまうのだろうなと、身の保身ではありますがそういったことも考えてしまいます。 このミスを学びの一つにしていかなければという思いと自分の不甲斐なさでどうすればいいかわかりません。 ○立ち直るには、どういった気持ちの切り替えをしていけばよいのでしょうか。 ○今回迷惑をかけてしまった方への今後の正しい接し方を教えてください。(4/1以降今一度今回の件を改めて謝罪するべきでしょうか?もう2度謝罪をしているのでさすがにくどいと思われてしまいますでしょうか) ○信頼回復に向けて頑張りたいと思っています。今回迷惑をかけてしまった方、周囲の方含め、萎縮してまたミスをするようなことがないよう業務に取り組むには、どういったマインドが必要でしょうか。 長くなりましたが、社会人の先輩の皆様からアドバイスをいただきたいです。よろしくお願いいたします。

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知恵袋ユーザーさん

回答(2件)

  • 上司が許すと判断し管理職も仕方ないと判断した。 あとは君がとやかく言う事ではない 君ができるのは今後の挽回だけです。 組織に属するってことはそういうことです。 会社が君をクビにしない判断をした以上君がとやかく言うことじゃない

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