大至急お願いします。「25枚」質問4個あります。

Question

大至急お願いします。「25枚」質問4個あります。①しまむらにアルバイトで働いています。
最近入ったばかりでレジの事はだいたい分かってきたんでが、返品の事がまだ分かりきれていません。
返品の時は絶対2人で行うって言われたんですが、
いつも、もう1人の方が全部やってくださって、
私は横で突っ立って返品のお金などを返すだけをしています。この前、返品を二人でやっていたら「メモとかしといてね、1人でやることになるんだから」と言われました。 本当は全部やるのはアルバイトでもう1人の方は横にいるだけでいいんですかね？

②どう言う時に店長や代理を呼んだらいいですか？

③何かで呼ばれた時って正直面倒臭いですか？

④返品などでレジ以外の方を呼ぶ時は順番に呼んだらいいですか？例(この方返品の時呼んだから次はこの方呼ぶ。それをずっと繰り返しで順番に呼んでいく感じ)

質問攻めして申し訳ありません。

しまむらで働いている方回答お願いします！

Answer 1

以前働いていました。
①そうです、しかし横にいるだけでなく内容に間違いがないかダブルチェックしています。また、アルバイトさんが慣れるまではもちろん手伝って一緒にやります。
②交換・返品の時には呼びます。わからないことがあっても呼びます。間違える可能性がある時も呼びます。
③仕事なので面倒臭くないです。
④読んで来れる状況の人は順番でもいいと思います。1番は、事前に店長か代理さんに誰からどの順番で呼べば良いか聞いてください。