訪問介護でヘルパーをしています。

Question

訪問介護でヘルパーをしています。昔からのご利用があり、私は最近行かせて頂き始めた利用者さまの家の話ですが、徘徊防止で、家族の方が夜間のみ外側から鍵をかけていたそうなのですが、（利用者様は一人暮らしで、家の前に息子宅があります。）昼間も徘徊あり、デイサービスではない日は、外側から玄関の上に補助鍵をつけてほしいと、家族の方から頼まれたようです。出ようと思えば、窓から出られますが、家族からお願いされ、ヘルパーが施錠、この場合は、監禁や、高齢者虐待等には、当たらないのでしょうか？どうしても、外から鍵・・ちょっとって思ってしまいますが、在宅では致し方ない事もありますし、家族からしてみれば、これしかないと思ってしている事だとは、思いますが、資格を持っているヘルパーが、同じことをしていて、良いのかどうか・・悩んでいます。他のヘルパーと話し合う前にこちらで、意見を聞かせていただけないかと思い利用しました。よろしくお願いします。

Answer 1

ヘルパーだけの判断では問題でしょうね
ケアマネ、ヘルパー、家族、看護師などが集まり担当者会議で
検討することですね。
例えば介護用品でほかにもあるかもしれません。
理想は、近所の方に外出していたら声をかけてもらうとか、
居場所が分かるように、GPSをつけておくとかでしょうね。

Answer 2

火災が起きて、玄関の内側で亡くなっていた、、、
このような場合を想定する必要があると思います。
（刑事事件に発展する可能性があります）

精神病院の保護室（施錠する部屋）でも、
火災の時は、
「鍵だけは開けて逃げろ」と言われています。
（問題のある発言ではありますが）

質問のケースにおいても、
家族に頼まれたとはいえ、
「言った言わなかったの争いが起きる」
「刑事責任を問われる」
などが予想されます。
予防する措置を講じた方が賢明だと思います。