教えて!しごとの先生
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50代女性、個人事業主&主婦です

50代女性、個人事業主&主婦です少し自分自身が、人に対して厳しくなっているような気がして、どんなものなのかと、ご意見をお伺いしたく投稿しました 例えば、今回、持ち家の15年点検がありまして、住宅メーカーの、うちの担当の方とのやりとりで 担当の方の言葉使いで、私の質問に対して「それは、ぶっちゃけ、○○で~」とか、それって、お客様に対して使う言葉ではないよなぁーとか。 その方が実際に点検に来た時、その日は雨で、バルコニーの点検をした時に、その方が履いていた靴を持って部屋の中を移動するときに、靴からポタポタと水を滴しながら、平気で移動していたり、 そういうこと、私的にはちょっと信じられないというか(-o-;) 点検後、修理しなければならないことがあり、次回の日程を決めるのに、「1度、社に戻り、スケジュール確認してからご連絡します」と言いつつ、3日たっても連絡なし。 今後、外壁の塗装や、屋上の防水シート張り替えなど、かなり金額のかかる修繕をしていくのに、この方が窓口となると、少し不安が残ったので、住宅メーカーに連絡して、申し訳ないけれど、担当を変えてもらえるよう、お願いをしました 悪い方ではないので、彼に嫌な思いをさせたらと、気にはなったのですが。 新しく担当になった方から直ぐに電話を頂き、「うちの○○が何か失礼なことをしましたでしょうか?」と聞かれたのですが、そこら辺は、私とは少し話がかみあわないことがありまして、と濁しました 私自身が接客業をしているため、すこし相手に対して厳しすぎだったのかなぁとも思って。 もう少し、寛容になるべきなのか、担当替えを希望したのは、無難だったのか 客観的にみて、いかがなものなのか、ご意見をお願いします。 元担当の方が、上司からお叱りを受けたりしたら、それはそれで、お気の毒だと、申し訳ない気持ちもあるので(・c_・`) お答えというより、読んでのご感想でもけっこうです。 宜しくお願いいたします m(_ _)m

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知恵袋ユーザーさん

回答(1件)

  • いますよねそう言う方 車の営業マンもため口だとこっちは客なんだけど!と思いますよ! でもですよ!好みの男性で言葉使いも良く非の打ち所がない方から食事の誘いを受けたら行きますか?

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