女子高校生です。昨日バイトで大きなミスをしてしまいました、相談に乗って欲しいです

Question

女子高校生です。昨日バイトで大きなミスをしてしまいました、相談に乗って欲しいです焼肉チェーン店で1年ほどバイトしているのですが、仕事も慣れてきて最近ではホール、キッチン、電話対応など色々なことを任されるようになりました。

バイトのみんな優しくて元気のある人が多く、とても楽しいと思っています！

でも、昨日はレジで間違いがありました。あるお客さんは飲み放題の注文を頂いたのですが、お会計の時になぜか単品で入ってるソフトドリンクが3つくらいありました。

それに気づかずお会計を済ませてしまいお客さんは帰ってしまいました。

その後レシートを見ておかしいと思ったお客さんは店舗に電話をしてくれて、後日に差額を受け取りに来てくれるらしいです。

しかも昨日はそれだけじゃありません。火のついていない炭を入れるスペースに火がついたままの炭を入れてしまい放置していました。たくさんの炭に火がついてしまってるのに気づいた店長は私を呼び出して、優しく教えてくれました。もう少しで店舗が火事になるところでした。

私が帰るとき、店長にその2つのことについて謝りました。お会計でミスしてしまったお客さんは怒ってなかったし、次回から気をつけてね的なことを言ってくれました。

今日は本当にすみませんでした。もしあのお客様が店舗にいらした時は私から謝りたいです。あぁ、こんなんじゃだめですよね、やっぱり私は飲食店向いてません

とか弱音を吐いたら、店長は｢別に怒ってないから！｣

逆に涙目になってしまいました。目はなるべく見られないようにお疲れ様といって帰りました。

長くなってすみません！こんなお客さんや店長に迷惑かけまくりの私はバイトやめた方がいいのでしょうか。もう自信もないし明日とか明後日のバイト行きたくないです。

Answer 1

きっと疲れていたのでしょう、大丈夫ですよ！ミスは誰しも経験します！
私なんて居酒屋の時ビールお客さんにぶっかけた事あります！笑
アットホームなとこだったのと、常連さん多くて笑って許してくれたけどマジで焦りすぎて｢ごめんなさい！！！！！｣って大きい声で言っちゃいました…笑
レジも、接客業長かったですが疲れが溜まってた時にやばい打ち間違いしてこの世の終わりだ…ってなった事もあります
でもその代わり、私も店員さんにミスされても何も思わなくなりました！
人間だからな〜って！笑
炭も燃えなくて良かったし、間違いもお客さん気づいてくれて良かったですよね！
人間失敗から学んでいくので、今日だけ落ち込んで次から同じミスはしないように注意を払っていけば大丈夫てますよ！
何十年やってもミスする時はするのでそこまで落ち込まずに今日のミスを糧に頑張ってください♪

Answer 2

犯罪してるわけでもないし、大丈夫だよ〜。
会計を間違えるなんてバイトしてたら誰でも通る道だし、
炭の件は危なかったけど結果火事にはなってないんだし次から気をつければ大丈夫大丈夫〜。

信用されているからいろんなお仕事任せられるんだよ。
失敗したからってあなたはその信用を裏切ったわけじゃないから。

楽しいならやめなくていいじゃない。
私は応援してますよ〜！！

Answer 3

そこまで自虐的だと店長からすると
いじめてるみたいで罪悪感を感じるので
次から気をつけたら良いと思います。
逆にミスを2回したくらいで
飲食向いてないです、なんて
感情的になられたほうがめんどくさいです
まず火の始末だけ、火事になると大変なので
次回から間違えないよう
工夫すれば別に辞めなくて良いと思います。
工夫の仕方がわからなければ
それこそ店長に聞いたら良いのでは

Answer 4

仕事のミスは仕事で返す(*^-^)
そんな優しい店長さん中々いないよ！