教えて!しごとの先生
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  • 解決済み

Uber Eats配達員をしています。

Uber Eats配達員をしています。注文者のインターホン何回も押したのに応答なかったので、仕方なく家に帰っていたのですが、帰宅途中に「手が離せなくて出れませんでした」とかふざけたメッセージを注文者が送ってきました。ムカついてたのと、結構離れていたので戻らず一旦家に帰りました。10分経っていたし、遠かったのでキャンセルしても良かったのですが、可哀想だったので配達してあげました。にもかかわらず!評価を見てみたら1%下がっていました。確実にあのクソバカゴミ注文者です。 僕としてははらわたが煮えくり返る思いなのですが、どう思いますか?

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回答(4件)

  • ベストアンサー

    商品が足りないと電話が来たのでこちらはただの宅配屋だから店かUberに聞いてくださいって言ったらわかりましたって言って切ったからわかってくれたのかと思ったらbadつけられてブチ切れそうになったことありますね。 10分タイマー終了後でもbadって付けられるもんなんですね???

    ID非表示さん

  • あなたの言う通りです。なので俺は前から言っていますが満足度は正しい評価に結びつかないんです。俺も過去似た経験はありますが俺の場合はサポセンにも電話してもらって正規の手続きを踏んで、自宅にお母さんがやっと出てきて「うちは頼んでいない」と言われて再度サポセンに言って、廃棄して(食べて)、その後にバカ息子(注文者)から低評価来ました。そのせいで満足度100を3か月キープが99になってしまったという経験。あなたに半分似た経験です。なので仕方がないです。 満足度は正しい評価ではないなと思っています。

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  • それは、その場から離れたのがルール違反です。その場で電話をして10分タイマーを起動して待つ。10分後に再度の電話。それで出なければ配達完了で飯は自分で処分がルールです。そうすれば配達報酬は出ますし評価も下がりませんしタダ飯です。あんまり嬉しくないけどね。

  • 自分はどんなに綺麗に届けてどんなに早く届けてくれても評価は必ず 最低をつけるので別に気にしなくてもいいと思います!

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