電話で話している最中に横からごちゃごちゃ話しかけられた場合はどうしますか？

Question

電話で話している最中に横からごちゃごちゃ話しかけられた場合はどうしますか？すぐに怒鳴る上司に対してはどうしたら？電話で込み入った話をしている最中に、話の内容が気になった上司が「先方は何て言ってるんだ！・・・・オイ何て言ってるんだよ！」と怒鳴り声で私に話しかけてきました。まだ相手が話し続けていて相手の話をさえぎることできないのに、、、こんな時はどうしたらいいでしょうか？
（ちなみに電話を優先していると、上司は怒り狂って電話を保留にするまで怒鳴り続けます。）

①あくまでも上司優先。相手の話をさえぎって「少々お待ちください」と言い電話を保留にして上司に状況を伝える。

②上司にちょっと待っててください、とジェスチャーで伝えて電話を優先させる。

③電話優先。ヒステリー上司を無視して電話を終えてから状況を伝える。
どれがいいでしょうか？
また、こうした方がいいというアドバイスがあったらお願いします。

Answer 1

電話してるそばで話しかけてくる人、本当に迷惑ですよね。
私も電話中に良く話しかけられて、電話の相手はそんなの見えないから普通に話し続けてるし、上司の言ってることも聞かなきゃいけないし、結局どっちも中途半端になったりして結構困ります。

私の場合、怒られたりするわけじゃなくて、「これから外出するから」とか「あの書類はどこ？」とかいう関係ない話のことが多いので、ジェスチャで（わかりました）（そこにあります・指差し）とかやりますが・・・。

どういう電話内容で、相手がどんな立場かによると思いますが、その上司に電話に出てもらうのが良い気がしますが、それはダメでしょうか。
「○○がそばにおりましてお話したいとのことですので、話の途中で申し訳ありませんが直接お話して頂いてもよろしいでしょうか」と相手に伝えて、上司に出てもらえば良い気がします。

そうではなくて、どうしても質問者さんと話したいのでしょうか・・・。
というか、どんなに急ぎで話したいことがあったって、電話してる人に怒鳴り声で「何て言ってるんだ」なんて、おかしな人ですよね。聖徳太子じゃあるまいし、しかも口は１つしかないのに、対応できるわけないのに。

もし、冷静なときは話が通じる上司であれば、「電話中にお話をされても、対応が難しいので、電話が終わってからにして頂けないでしょうか。それとも、○○さん（上司）は電話中に私が話しかけても大丈夫ですか」なんて言ってみたいものですけれど・・・。

どれかを選ぶのだったら、②か③でしょうか。最初からもう上司を目を合わさず、電話に没頭するのがいいかな・・・。目を合わせてしまうと「話しかけてるのがわかってるのに、シカトか！」とか怒りそうなので。

Answer 2

僕なら②です。

相手の話をさえぎるのは失礼ですから、
きりのいいところまで話を聞いてから「少々お待ちください」
と言って、上司に状況を伝えます。

Answer 3

うちの上司もそうです。
あれって本当に迷惑ですよね(*_*)まぁそういう場合は保留にして上司の話しを聞いた方が身のためですよ。あとで直に怒られるのは目に見えてますから。私もいつも腹立たしいと思いますよ！まぁいつものことだと頭に入れておけば気が楽ですから。