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現在まねきねこにて働いてます。 まず覚えること沢山あります。 受付、会計、ルームチェック、フードの作り方、ドリンクの作り方、時間帯はよってやらなければいけない作業、カラオケ機器の扱い方(普通に歌う時の使い方ではなく機器トラブルの時の扱い方)、料金、ドリンクバーがあるところはドリンクバー清掃やチェックの仕方、各部屋の機種や大体の収容人数 等沢山あります。 入る時間帯によっては常連の好みの機種やワンオーダー制のところは常連のワンオーダーも覚えた方がいいです。 会計はクレジット、QR、現金決済等やり方も店舗によっては少し異なると思います。 ルームチェックは部屋の清掃ですね。使ったあとの清掃なので食べカスやこぼしたジュースの後処理、清掃道具も持っていきますので力仕事も多少あります。 フードやドリンクはメニューめちゃあります。ドリンクもソフトドリンクだけでなくアルコールもありますので覚えるのが大変です。作り方を見ながらやったり、よく出るフードやアルコールは1番に覚えていきましょう。 機器トラブルもよくあります。リセットの方法や、デンモクとのペアリング方法等、これは教えてくれる時にちゃんと分からなければ聞き、メモをしっかり取らないと後々大変になります。 料金は店舗により異なるのでちゃんと覚えないといけないし、フリータイムとどっちが安い?って聞かれることも多々あるので電卓をうったりします。電話で聞かれることもあります。年末年始や夏休み期間等は料金が変わることもあるので分からなければちゃんと料金表もメモした方がいいかと、時間帯によって料金も変わりますので注意です。 と言ったように覚えることはもちろん、お客さんとのコミュニケーションも大事です。あと笑顔も大事ですよ。受付する時なんかはお客さんが店に入って1番に会う人があなたになるのですから明るく元気で接客しないと行けません。 あといわゆるめんどくさい客もいます。年配の方は早口だと聞き取れないのでゆっくり大きな声で接客、夜の時間は酔っ払いが絡んでくることもあります。昼はおちゃらけた大学生や高校生も来るでしょう。スルースキルも大事です。 臨機応変に対応する能力や覚える努力、力仕事も出来れば大丈夫でしょう! あとトイレ清掃もあるので汚物も少し大丈夫ならOKです!トイレ清掃時にはゴム手袋をつけるので、、、、 以上が大雑把ですがカラオケ店員の仕事みたいなものです!楽だとか言われてますが、思ってたより大変ですよ!裏でケータイいじってんの?って聞かれることもありますがケータイなんていじってみてください、こっぴどく叱られますし、下手したらクビですね( ˆᴗˆ ) いい経験にはなりますので!
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