フロント受付の人が用件をメモしながら聞いてたら不快ですかね？仕事できない人だと思いますか？

Question

フロント受付の人が用件をメモしながら聞いてたら不快ですかね？仕事できない人だと思いますか？口頭で言われてすぐ理解して対応することが苦手で、できればメモを取りたいのですが、やめた方がいいでしょうか。口頭で聞いたことを覚える訓練をしたほうがいいのでしょうか。

補足

もし私自身がやられると、気持ちが理解できるので全然不快じゃないのですが、大半の方がやはり不快に思うのでしょうか。いずれは口頭でも対応しなければいけないことはわかっているので訓練も必要だと思うのですが、用件を理解できず失敗してしまうのも怖くて...

Answer 1

不快ってどうして？
大事なことはメモするのが当たり前では？

記憶力はいいに越したことないけど、頭の中で記憶がすり替わってしまうこともある。
でも紙に書いたメモなら、客観的だし、後で証拠としても使える。
メモすることを私はお勧めしますよ。

Answer 2

私としては全く気にならないです。
ちゃんと整理して考えてくれてるんだなぁと思います。
余裕のある時は訓練をしても大丈夫じゃないでしょうか。
応援してます！