旅行業務取扱者の資格を持っていれば、鉄道企業(サービス職)での就職に有利になりますか？できれば運輸業検定、地理検定も合わ…

Question

旅行業務取扱者の資格を持っていれば、鉄道企業(サービス職)での就職に有利になりますか？できれば運輸業検定、地理検定も合わせて教えて頂きたいです。

Answer 1

それらの資格や検定を持っていれば、ある程度は有利になる場合も
あるでしょう。

Answer 2

業務に必要な知識技能は、採用してから社員研修センターで学ばせるというのが鉄道会社の人材育成方法です。
新入社員には特に即戦力も期待していません。
ただ、部内教育によって成長できるキャパがあるかどうかを見抜くのが採用人事です。
それでも履歴書に書ける技能資格が無いよりは、ある方が、採用試験を受ける側であるあなたにとっては気休め、あるいは自信につながるのであれば、損にはならないか、という事にはなりましょう。

あるいは、部内資格などの試験が多いのも鉄道会社の特徴ですから、試験慣れになるのであれば良いのではと思います。

ただし、資格や検定のために多額の私費を使うのであれば、ムダなんじゃないかとは思います。（元ＪＲ社員）

Answer 3

知識にはなるのですが、鉄道会社は適性重視です。
現場サービス職は不特定多数の客相手なので、
事故処理、苦情対応処理をもこなす忍耐強さが大事です。

Answer 4

鉄道企業(サービス職)というのが具体的にどのような職種かわかりませんが、「旅行業務取扱管理者」の資格は旅行業又は旅行業者代理業、又は旅行サービス手配業しか使い道がありません。資格取得による努力度評価はあるかもしれませんが、旅行業及び旅行業等以外ではさほど就職に有利になるとことはありません。