コールセンターで働いている方に質問です。

Question

コールセンターで働いている方に質問です。電話番号を聞き間違えたことってありますか？

Answer 1

コールセンターではないのですが、企業のお客様窓口（電話やメール対応）でリーダーをしています。
電話番号を聞き間違えたことありますよ~(^^)
オペレーターになって始めの1年目は数えきれないくらいミスしましたが、今では人に教える立場になっています。

お客様の電話番号を聞き間違えて落ち込んでいるのでしょうか？
ミスは誰にでもありますので、あまり思い悩まないでくださいね。
応援しています！