至急！ 今日、昔からある調剤薬局の 事務の面接にいきました。 社長はとても優しくいい方だったのですが、 仕事内容は大変だ…

Question

至急！
今日、昔からある調剤薬局の
事務の面接にいきました。
社長はとても優しくいい方だったのですが、
仕事内容は大変だけど
何度も大丈夫？と釘を刺してきました。
私は登録販売者の資格をもっているのですが、登録販売者として働くなら
たくさん覚えることもあり、
医療事務をしながらもとても大変ですと
言われました。
薬局なのでお客様から電話が
かかってくるので、24時間体制とも言われました。
最初は研修ばかりで、休みもなく
研修中はテストをして、合格するまで
やると言っていました。

調剤薬局はがそんなに
大変とは思いませんがませんでした。
面接の時点で不安なら
やめといた方がいいですよね（ ; ; ）

長々とすみません。
もう何がしたいのか、わからなくて
悩んでます。

Answer 1

調剤薬局大変ですよ！
店舗の規模にもよりますか、処方箋の入力やピッキング等の調剤業務だけでなく、OTCの在庫管理や棚卸し等幅広くやらないといけないので、無理ならやめたほうが良いです

Answer 2

＞薬局なのでお客様から電話がかかってくるので、24時間体制とも言われました。
これは24時間開局の薬局という事でしょうか？その場合はシフト制でしょうから、勤務時間のみ電話がかかってくるということなので、そこまで負担は無いと思います。
携帯電話を渡されて、24時間電話番をしなさいという事なら、通常、事務員ではなく薬剤師がさせられます。電話を受けても、そばに薬剤師さんが居ないと答えられないので。
調剤薬局の事務員は、薬に関することを答えることはできないので、薬剤師さんに引き継ぐだけなのでそこまで大変ではないですよ。

＞登録販売者として働くならたくさん覚えることもあり、医療事務をしながらもとても大変ですと言われました。
OTCをたくさん取り扱っているのでしょうか？どちらにしてもいきなり両方させることは無いと思います。調剤事務をマスターしたらOTCの管理に移行するでしょう。調剤薬局の強みは、OTCで質問されても薬剤師さんにすぐに聞けるので安心です。

＞調剤薬局が大変
これは、他の業界を知っている人からすると、そうでもないみたいですよ。特に経験や資格を求められなくて、求人すればすぐに補充されるような業界だと、もっと大変みたいです。研修もきちんとしてくれるならマシだと思いますけどね。（ひどい所は研修はほぼせずに、いきなり受付とかさせられます）