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【回答急募】コールセンター(カスタマーサポート職)は マニュアルがあり、それにそった回答をすれば コミュ症でも誰でもできるとよく聞くのですが 本当でしょうか？ コールセンター職の方回答をお願いします。
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知恵袋ユーザーさん
メンタルが強いことが要求されますね カスタマーサポートと言っても結局、お客様センターなので 苦情が多いですし 「パソコンが動かないんだけど、今すぐ来てくれる（怒」 みたいなのが一定数あるからね
ラーメンさん
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