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30代の男ですセブンイレブンでバイトしています。1年ぐらい働いてますが万引きを1回も 捕まえていません。 私以外の同僚の人も捕まえていません しかし1年も一回も万引きがないってありえないですよね。 実際には万引きがあるが捕まってないだけですよね。 以前同僚の人に全ての万引きを捕まえるのは無理だが、なんとか一件でも捕まえたいと万引きの話をしたら君はそういう余計な心配しなくていいから接客とか検品とか自分の仕事してくださいと言われました。 でも余計な心配では無いと思うんです。そこで働いている以上はやはり万引きを捕まえると言うのも仕事のうちだと思うんですよね。
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はい、アルバイトでもお客の動向に注意して怪しい人が居たならば良く見ておくと言う意識は非常に重要です。 しかしながら、アルバイトが万引き犯人を捕まえるのは非常に難しく誤認逮捕でもしてしまったら大変な事になり、逆にオーナーがその対応で大変な事になるでしょう。 ですから、アルバイトさんは怪しい人が居たならその事をオーナーに伝える事に徹するようにしましょう。 万引き犯人を捕まえるのは簡単な事では無いですので。 勿論万引き0の店は殆ど無いと思いますが。
1番大事なのはお客様に気持ちよく買い物をしてもらうことなのでは? 万引きは毎日あるかもしれません。もちろん万引きを防止することも大事です。 ただそういったことばかり考えていると表情や態度にでるのでは。
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