教えて!しごとの先生
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整骨院で働いてる30代の柔道整復師 男です。

整骨院で働いてる30代の柔道整復師 男です。患者さんでたまにいらっしゃるんですが、女性の方で施術に依存してこられる方がいます。 定期的にある程度来ていただいたら、また数ヶ月後とかに来てくれたらいいのですが、、。 施術とは関係ない話もしてきたりします。正直テンションが違う感じで、、。 どうしたら空気を察してくれてしばらくはセルフケアしようかなという気になってくれますかね? 毎回セルフケア指導はしてるんですが、、。

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知恵袋ユーザーさん

回答(4件)

  • 間違えています。衣料は放置するほかない病態には放置するのです。そもそも整骨院に結果を求めません。そこに接骨院のニーズが生まれました。話を良く聞いてあげ、患者に満足感を与えるのです。気の持ちようでよくなっている、時間経過で良くなっているだけであっても何かしてくれた方が患者は喜びます。そういうことをして接骨院は自費で経営していくしかないのです。重要視されるのはLTV(生涯顧客価値)の増加方法です。だから売り上げのためにどんどん来店していただくことが正義です。

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    そうだね:1

  • 柔道整復師です。 正直に保険は使えませんよと言ってしまいます。 痛めて来たら3ヶ月は保険で診るけど、痛みが取れていたり、長すぎると保険使えなくなるのでハッキリ言いますよ。 自費の説明もして、それでも来たかったら来ますよ。 大体治ってたら、もう様子見でいいですよ。 もし痛かったら来てくださいしか言いません。

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    なるほど:1

  • 整骨院、痛みから救ってくれるし、依存しそうな気持ちもわかる、女です。じぶんのからだを触られて、救ってもらえると、ほんと、神に見えちゃうんですね。 今回についてはこれで治療終了と致します、健康保険の関係もあるので。とおっしゃるのはいかがですか。

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