近々EC業界への転職を考えている28歳正社員です。

Question

近々EC業界への転職を考えている28歳正社員です。ECの中でも専門的なスキルの身につくECコンサル・サイト運営等を手掛ける運営代行会社に転職したいです。しかし、現職とは関係がなく完全未経験です。
そのため現在の生活からの収入面で不安があります。

そこで質問ですが、

1, EC業界は非常に伸びているのになぜ給料が安いところが多いのか？
-モール系(AMAZON/楽天等)は当然給料が高いですが、数多くの商品を流通させているEC運営代行の大手でも給料が安い

2, EC業界におけるコンサル・サイト運営スキルを身につけることの将来性

上記に2点をご教示ください

Answer 1

設立12年目のネットショップオーナーです。

1.まず、運営代行会社という存在が、あまり需要が無いからです。

Ｅコマースというのは、楽天やアマゾンのようなプラットフォーマーと、
実際に販売を行うショップとで、成り立っています。
その中間に、ショップをサポートする運営代行業者が存在するのですが、
クライアントにあたる、ショップにとっては、
ほとんどの代行業者が、単なる中間搾取業者でしかないのです。

端的な例を挙げると、SEO対策があります。
運営代行業者は、キーワードでの上位表示を謳いますが、
実際に購買に結びつくようなビッグキーワードでは、
上位表示させられず、誰も検索しないようなワードで、
一位表示させるといった、無意味な行為を行っています。

そもそも、代行業者は、そのショップが扱う商品やサービスの事を、
ほとんど理解していません。
大体、電話営業で契約を結び、後はホームページを見ながら、
適当にページ編集をしているだけなので、ショップからすれば、
当然不満が多い訳です。
したがって、代行業者を利用するのは、
知識のない初心者が運営するショップだけであり、
それらのショップは、営業実績が上がらず、
参入と撤退を繰り返しています。
だから、運営代行業者の収益は、必ずしも芳しくなく、
したがって、給与も安いのです。

２.将来性としては、まずショップ運営全般のノウハウを、
実際に販売を行っているショップで、習得する事です。
ショップの店長として、独り立ちできるノウハウを身につければ、
どこでも雇ってくれるし、独立開業しても十分に、
やっていけるはずです。
コンサルなどを目指すより、その方が絶対に成功します。