解決済み
セブンイレブンでアルバイトをしているものです。今朝、4.50代男性の職人らしき人が来て、酒や食料品、レジでアメリカドックを注文しました。最初にアメリカドック1つと伺ったので、ハイと返事をし袋詰めし、最後会計の前にアメリカドック入ってるのか?と聞かれ再度ハーイと答えましたが、男性客は返事しろよ、おい、おい、返事しろよと怒鳴ってきました。 私が、すみません返事したんですけど、、と言うと聞こえねえよ、お前何歳だぶっ殺すぞ。次同じことしたらマジでぶっ殺すからなと言われました。 流石に頭にきた私も、年齢は答えずそれ以降謝りませんでした。 確かに2回目の返事は私も少し軽い返事をしてしまったかもしれないと思います。 普通はもっと誠意をもって謝った方がいいのでしょうか?
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最近、やたらと(TVでも) 「ハ~~~イ」とか、「何とかで~~~~す」とか 伸ばすけど、あれは、人をおちょくって居るように聞こえますし 大人の対応ではないです。 仲間内でとか、友人同士で、 バイト語とか、最近語とか、なんでもOKだろうけど お金もらって働いて居る限りは、貴方は店の看板をしょってる スタッフですから、 店に恥をかかせちゃいけませんね。 ハ~イ。だと、他の人に呼ばれて返事したのかとも 取られる。 客の年齢は関係ないですよ。 年長者はうるせえな。と、言う偏見があるでしょう? 「はい、大丈夫です。入っていますよ」と、ニッコリして 差し出し、有難うございました。が、客への対応ですね。 更に、返事しろよ。に対して 返事しました。は、言語道断。 あ・・失礼しました。入って居ます。と 答えましょう。 言い返しは、親にはしても、客にはダメです。
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