営業事務をしています。 毎月の売り上げ報告を上司に上げなくてはなりませんが、 営業の人にお願いしてもなかなかあが…

Question

営業事務をしています。

毎月の売り上げ報告を上司に上げなくてはなりませんが、
営業の人にお願いしてもなかなかあがってきません。何度も頼んでいるのですが、
「忙しいからちょっと待って」「今やってるから」と
言われ、「出来るだけ早くお願いします」と言うしかありません。

でも、上司に、「どうなってる！」とすごく責められます。
「営業の人に言ってはいるのですが。。。」と言っても
「もっとちゃんと頼め」と一方的に叱られます。

いつも現場で話すのは営業の人達で、彼らは本当に忙しいし
くたくたになり、夜中過ぎまで仕事してます。

上司が出せと言っている数字まで手がまわらないのも
現場の私にはわかります。

手伝ってあげたいけど、営業の人が、数字を出してくれなくては
手伝えない状況です。

これ以上営業の人にきつく言えないし、
毎日上司に責められるし
どうすればいいでしょうか？

Answer 1

うーん。その会社には売り上げ管理のための電算システムは無いのですか？？
何だか大変そうですね。

どうにもならないものはどうにもならん！というしかないし、会社の組織上問題があるのであれば、そう言うのが
あなたの立場としてやるべきことでは。

どうにもならないのに、クタクタの営業をせっついて資料作らせるのは間違っているのではないでしょうか。
その上司が自分でお願いしに行って実態をしるべきです。貴方に言う「だけ」だとしたらただの手抜き野郎です

Answer 2

だったら直接上司の方から営業さんに売り上げを提出するように言ってもらうようにすればいいと思いますが。
あと売り上げ計上受付の締め切りは月末の○○時まででそれを過ぎたら翌月回しにすることにしてもらうとか。

Answer 3

営業の人には何回も言ってるんでしょ？
上司にも営業から報告が、あがってこないと言ってるんでしょ？
では、上司には売上０の報告をしましょう。
これで回りの反応をみましょう。