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医療事務員です。 レセコンに入力する時に、枝番があったので入力したら過去の保険全てに反映されてしまいそのまま気づかず会計してしまいました。枝番は最近できたのも知らなかったので自分のせいなのですが、間違えて保険証入力してしまい過去全てに反映してしまった場合の修正・対処法を教えて欲しいです。
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レセコン会社に電話して 聞いた方が良いです。
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