私は去年登録販売者の試験を受けましたが、残念ながら落ちてしまいました

Question

私は去年登録販売者の試験を受けましたが、残念ながら落ちてしまいました私はドラッグストアで働いています
お客様に薬のことを聞かれたら、
「薬の資格を持った方をお呼びしてご案内しますね」と登録販売者の人を呼んで代わってもらっています
勉強していて自分で答えられそうなことも
どんな小さな質問をされても登録販売者に代わります
ですが私が目薬のことで相談があったので登録販売者の方に代わったあと、店長はこう言ってきたのです
「〇〇さんあなた去年試験勉強してるから、しっぷと目薬くらいご説明・ご案内くらいできるよね？」と！
さすがに試験勉強してて知識が多少あっても
資格持っていない以上
なにかあった時責任取れません
店長にはそう言われても、基本医薬品のこと聞かれたら登録販売者の人に代わっています
そもそも、登録販売者や薬剤師の資格免許を持たない人が知識があるからと医薬品を少しでもささいなことでも説明ご紹介するのはダメですよね？
確実にアウトであればマネージャーや本部の人に店長にこう言われたと報告相談しようと思います

補足

まるでいちいち細かいことで登録販売者をよばれるのがめんどくさそうな口ぶりで言ってきました
たかがそれくらい登録販売者を呼ばなくてもあなたでも説明できるでしょ？
こっちは忙しいんだよ的な感じでした

Answer 1

法律的にはアウトです。
でも、本部の人も同じレベルだと思います。
基本的にドラッグストアの人って、もともとそんな人たちの集まりで、むしろ登録販売者として資格を取って頑張ろうっていう人達の方が意識高いです。
状態に合った薬を、希望する薬を、という考え方はなく、利益が第一優先です。
薬の知識は、合った薬を選ぶ事ではなく、いかに上手く利益の高い薬を売るかに利用されています。

院生の時に薬剤師バイトしてましたが、利益の高くない薬の方が合ってると思い、薦めたら、「違うだろ、いい加減、利益の高い薬を覚えろ」と言われた事があります。