大学生初アルバイトの育て方を一緒に考えていただけませんか。 働き始めたのは昨年の初秋くらいだったと思います。

Question

大学生初アルバイトの育て方を一緒に考えていただけませんか。
働き始めたのは昨年の初秋くらいだったと思います。あくまでこのバイトを育てる事が目的であり、上司に丸投げする、諦める、辞めてもらうなどの回答は結構です。

・メモを取ったり真面目
・型が崩せず平行作業が出来ない
・1回で済ませられる事を2、3度往復しないと出来ない
・丁寧で時間がかかる
・慌てると足音や騒音が凄い
・忙しくなると声が小さい、返事もない時がある
・頼まれた事や言われた事が知らない事でも自力で解決するので結果やらかす
・注意すると怒られた事には謝るが、内容に関してはまず言い訳する
・やる気がない訳ではない、接客と言う仕事は好きそう

ザックリこんな感じです。
助けて欲しいです。

頼まれた事や言われた事がやったこと無かったり解らない時に自分で考えてやってしまう人は、何故人に聞かないのかも教えて頂きたいです。

補足

文章が分かりにくかったですが「私も人に聞かずにやってしまうタイプだ」という方のご意見も聞きたいのであって、このバイトが何故そうしてしまうかを推察して欲しい訳ではないです。

Answer 1

上司に聞きましょう。
教わる側も仕事なら、教える側も仕事。
仕事のやり方、こんなサイトに頼ってちゃ、どうにもなりません。

その大学生が、あなたスルーして、このサイトの受け売りのみで仕事してたらどうしますか？

Answer 2

何で人に聞かないのか教えてっていう発想になる時点で根本が違うと思います。本人に寄り添って、どうして聞かなかったのか、言い訳があっても言い訳するなりのその人の背景があるのでそれを受け止めた上で、どこが違う、私はどう思うからこうして欲しいっていう対話をするべきです。接客が好きそうとか思うのも大事だけど、本人への思い込みは良くないしちゃんと話して何でも確認していくべき