会社内で、他のフロアにいる人へ外線を取り次ぐ事が多いです。

Question

会社内で、他のフロアにいる人へ外線を取り次ぐ事が多いです。内線をかけて繋がらない場合に席を外しているから繋がらないのか、例えば携帯で電話中だから内線に出られないのか、相手が席にいるかどうか分からないという問題があります。

外周や打合せなど、前もって分かる予定ならPC上の予定表で共有しているのですが
数十分などかるく席を外している事を、共有出来る方法を探しています。
PCでそういったアプリなどご存知の方いらっしゃいましたら、教えて頂きたいです。
よろしくお願いします。

Answer 1

ちょっと観点が違う回答ですが。

＞数十分などかるく席を外している事を、共有出来る方法を探しています。

仕事なら、費用対効果（効率）を考えてください。

その情報を共有するのにどのくらい手間が掛かると思いますか。
精度は。要は、適切に情報を入力してもらえる保証はありますか。
そして得られるメリットは何ですか。

「少々席を離れています。伝言などございますでしょう。」
これで十分でしょう。あなたはすぐに元の仕事に戻れます。

「折り返しお掛けしましょうか」。こんな返事も不要です。
必要なら、相手がコールバックしてくれ、と言ってきます。

出来るだけお金にならない仕事は減らしましょう。

Answer 2

ないです。

在籍か外出かなどを表示させる方法はありますが、各人が手動で切り替えるしか方法がないので、正確な状況をつかむことは出来ません。
離席しているか、ほかの電話に出ているかにしても、自動的に検知させる方法がないので、確実につなげられるようなものにはならないです。

Answer 3

「数十分の離席には休憩だろうが対応だろうがメモを必ず残せ」
「内線にはとりあえず誰かが出ろ」 を徹底するしかない。