経営コンサルタントの人って、結局何の仕事をしてるんですか？

Question

経営コンサルタントの人って、結局何の仕事をしてるんですか？直訳したら経営の助言などを行うように見えますが、助言した結果、会社が傾いたら責任を取るのでしょうか？(取るわけない)

Answer 1

コンサルタントはクライアントの経営陣が意思決定できるだけの情報収集・整理を行うことが従来の主要な仕事内容でしたが、近年の情報化社会では策定した方針・計画を業務レベルまで落とし込むための"マネジメント"が強く求められるようになりました。

意思決定をするのはクライアント経営陣のため、おっしゃる通りコンサルタントが会社の経営責任を取ることはありません(判断できないため責任を取れる立場にありません)。

ただし、コンサルタントに解決支援を依頼している課題がいつまで経っても解決しない・悪化していく、ということであればクライアントも高いお金出す価値がありませんので契約解除されるでしょうし、そうなれば評判も信頼もガタ落ちなので、当然コンサルタントも適当な仕事はできません。

Answer 2

あなたの認識通りです。
責任は取りません。
助言してお金もらいます。
それで結果が出たら継続的に使うし、評判がよくなって横展開もできます。
結果出なかったら続かないですよね。
ただ、合う合わないもありますから、一概にダメならみんなダメってことでもないですが。
なので、キャリアがあればいいですが、ない人は最初は苦労しますよね。