教えて!しごとの先生
教えて!しごとの先生
  • 回答終了

コールセンターはストレスが溜まるって本当ですか?

コールセンターはストレスが溜まるって本当ですか?経験者の方は具体的にどのような事でストレスを感じたか教えてください

4,184閲覧

知恵袋ユーザーさん

回答(7件)

  • 言っていい範囲が細く分かれていたり、録音されてるから神経かなり使います。 お客さんはキレてきたりしますが、会うこともないのでスルーすれば良いです。 あと人間関係が築きにくい(特にコロナ禍ということもあり)

  • 簡単に言えば、クレーマーや会社の待遇の悪さです。 最悪精神病等の病気を患って退職するほどのストレスの仕事です。

  • 旅行関係のコールセンター勤務です。とってもストレスたまります! クレームを言えば何でも願いが叶うとでも思っているのか、たくさん無理な要望をおっしゃられます。すぐに揚げ足を取ってくる方もいれば、怒鳴りつけたり暴言を吐いてきたり。ネチネチ嫌味を言い続けたり、、いろんな方がいらっしゃいます。 ただ、毎回イライラしていたら、こちらも身がもたないので、いい大人が電話でそんな物の言い方しかできないんだな〜可哀想って思うようにしてます!

    続きを読む

    10人が参考になると回答しました

  • 1.パソコンも使えないおばさんが態度デカい 2.いくら要領よくこなしていても年功序列システムで評価や時給は上がらない 3.いつも陰口ばかり聞かされる 4.他部署から楽な仕事だと決めつけられる

    続きを読む

    2人が参考になると回答しました

< 質問に関する求人 >

コールセンター(東京都)

この条件の求人をもっと見る

< 平日勤務で週末はリフレッシュしたい人におすすめ >

正社員×土日祝休み(東京都)

求人の検索結果を見る

もっと見る

この質問と関連する質問

    職場・人間関係に関する質問をキーワードで探す

    < いつもと違うしごとも見てみませんか? >

    覆面調査に関する求人(東京都)

    この条件の求人をもっと見る

    Q&A閲覧数ランキング

    カテゴリ: 職場の悩み

    転職エージェント求人数ランキング

    • 1

      続きを見る

    • 2

      続きを見る

    • 3

      続きを見る

    あわせて読みたい
    スタンバイプラスロゴ

    他の質問を探す

    答えが見つからない場合は、質問してみよう!

    Yahoo!知恵袋で質問をする

    ※Yahoo! JAPAN IDが必要です

    スタンバイ アプリでカンタン あなたにあった仕事見つかる